LiraSpin Conditions Générales d'Utilisation

Bienvenue sur LiraSpin. Les présentes conditions générales d'utilisation régissent l'ensemble de vos interactions avec notre plateforme de jeux en ligne. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez pleinement et sans réserve les dispositions énoncées ci-dessous. Nous vous invitons à lire attentivement ce document avant de procéder à votre inscription ou à tout dépôt. Si vous avez des questions, notre service client est disponible à tout moment via le chat en direct ou par courriel à [email protected].

1. Informations sur l'Opérateur

Notre plateforme LiraSpin est exploitée par Terdersoft B.V., société dûment enregistrée et autorisée à exercer des activités de jeux en ligne. Nous opérons sous licence délivrée par l'autorité de régulation de Curaçao (GCB), ce qui garantit que nos activités sont soumises à des contrôles rigoureux en matière d'équité et de sécurité. Notre siège social est établi conformément aux exigences légales applicables à notre juridiction d'exploitation.

• Opérateur : Terdersoft B.V.
• Licence : Curaçao Gaming Control Board (GCB)
• Adresse électronique : [email protected]
• Site officiel : https://liraspin.com/

2. Conditions d'Éligibilité et d'Inscription

Chez LiraSpin, nous acceptons uniquement les joueurs qui remplissent les conditions d'éligibilité suivantes. Vous devez avoir atteint l'âge légal requis dans votre pays de résidence, qui est en tout état de cause d'au moins 18 ans. Nous nous réservons le droit de demander des documents justificatifs à tout moment afin de vérifier votre identité, votre âge et votre lieu de résidence.

• Vous devez être âgé d'au moins 18 ans.
• Vous devez résider dans un pays où nos services sont légalement accessibles.
• Vous ne devez détenir qu'un seul compte actif sur notre plateforme.
• Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de votre inscription.
• Nous interdisons l'inscription aux personnes figurant sur des listes d'exclusion de jeu.

Notre plateforme LiraSpin est strictement réservée aux particuliers agissant en leur propre nom. Toute tentative de créer plusieurs comptes ou d'utiliser l'identité d'un tiers entraînera la suspension immédiate du ou des comptes concernés, ainsi que la confiscation des fonds disponibles.

3. Dépôts et Retraits

3.1 Dépôts

Nous proposons plusieurs méthodes de dépôt sécurisées pour faciliter votre expérience de jeu sur notre site. Le montant minimum de dépôt est généralement fixé à 20 EUR ou son équivalent. Selon votre pays de résidence et la méthode choisie, ce montant peut être de 2 €, 5 €, 10 € ou 15 €. Les informations relatives aux montants minimaux applicables seront affichées directement dans votre espace compte.

• Mastercard
• Visa
• Virement bancaire
• CoinsPaid (Bitcoin, ETH)
• ApplePay
• Neosurf

3.2 Retraits

Chez LiraSpin, nous nous efforçons de traiter vos demandes de retrait dans les meilleurs délais. Le montant minimum de retrait est fixé à 50 € ou son équivalent dans une autre devise. Le délai de traitement peut atteindre 24 heures. Une fois validé, le virement est effectué selon les délais propres à chaque méthode de paiement. Les méthodes disponibles pour le retrait sont le virement bancaire et CoinsPaid (Bitcoin, ETH).

Nous appliquons les plafonds de retrait suivants :

• Maximum par jour : 1 000 € / $
• Maximum par semaine : 3 000 € / $
• Maximum par mois : 10 000 € / $

Si vos gains dépassent 10 000 €, nous nous réservons le droit de fractionner le paiement en plusieurs versements mensuels d'un maximum de 10 000 € chacun, jusqu'au règlement intégral de la somme due. Des exceptions peuvent être accordées aux joueurs bénéficiant d'un niveau VIP élevé, à notre seule discrétion.

4. Bonus et Promotions

4.1 Bonus de Bienvenue

Notre plateforme LiraSpin réserve un accueil généreux à tous les nouveaux joueurs avec un bonus de bienvenue réparti sur les trois premiers dépôts. Chaque offre est soumise à des conditions de mise claires et transparentes. Voici le détail de nos offres :

• 1er dépôt : 100 % jusqu'à 500 € + 150 tours gratuits. Mise requise : x40 sur le bonus. Durée de validité : 7 jours. Gain maximum : 3x le montant du bonus.
• 2e dépôt : 55 % jusqu'à 500 € + 100 tours gratuits. Conditions identiques : x40, 7 jours, gain plafonné à 3x le bonus.
• 3e dépôt : 100 % jusqu'à 500 €. Mêmes conditions de mise (x40, 7 jours, plafond 3x).

4.2 Autres Promotions

Nous proposons également d'autres offres avantageuses pour fidéliser notre communauté de joueurs :

• Bonus Highroller : 50 % jusqu'à 500 € (code : 50HIGH)
• Remise hebdomadaire : jusqu'à 25 % de cashback chaque semaine
• Rakeback : jusqu'à 17 %
• Rechargement du dimanche : 25 % jusqu'à 100 € (code : RELDAY)

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou annuler toute promotion à tout moment, sans préavis. L'utilisation abusive des offres promotionnelles, notamment par le recours à des stratagèmes de mise ou à des comptes multiples, entraînera l'annulation des bonus et potentiellement la clôture du compte.

5. Jeux Disponibles

Notre catalogue LiraSpin comprend plus de 6 000 jeux proposés par des éditeurs de renom tels que Pragmatic Play, NetEnt, Play'n Go, Evolution, Red Tiger, Relax Gaming et bien d'autres. Nous mettons à votre disposition les catégories de jeux suivantes :

• Machines à sous (plus de 4 500 titres)
• Jeux en direct : blackjack, roulette, baccarat, poker, jeux télévisés
• Jackpots progressifs (46 jeux)
• Jeux de table : craps, baccarat, blackjack, roulette
• Cartes à gratter, vidéo poker, bingo
• Drops & Wins, Bonus Buy, Gagner instantanément

6. Responsabilité du Joueur et Jeu Responsable

Nous attachons une importance primordiale au jeu responsable. Notre politique interne impose que tout joueur présentant des signes de comportement problématique soit orienté vers les ressources d'aide appropriées. Nous encourageons nos utilisateurs à définir des limites de dépôt, de perte et de session directement depuis leur espace personnel.

• Vous pouvez demander une auto-exclusion temporaire ou permanente à tout moment.
• Nous nous engageons à répondre à toute demande d'exclusion dans les meilleurs délais.
• Nous interdisons l'accès à nos services aux personnes mineurs ou vulnérables.

7. Service Client

Notre équipe d'assistance est disponible 24h/24, 7j/7 via le chat en direct ou par courriel. Nous répondons aux demandes en français, allemand, italien, polonais, portugais, espagnol, norvégien, grec, slovaque, tchèque, hongrois et danois. Notre service client s'engage à traiter chaque demande avec professionnalisme et dans les meilleurs délais possibles.

8. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Toute modification substantielle sera communiquée aux joueurs enregistrés par courriel ou via une notification sur notre plateforme LiraSpin. En continuant à utiliser nos services après publication des nouvelles conditions, vous acceptez automatiquement les modifications apportées. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de rester informé de toute évolution.

9. Droit Applicable et Litiges

Les présentes conditions sont régies par les lois applicables dans la juridiction de Curaçao. En cas de litige, nous nous engageons à rechercher une solution amiable en priorité. Si aucun accord n'est trouvé, le différend sera soumis à l'autorité compétente désignée par notre licence d'exploitation. Nous nous engageons à coopérer pleinement avec toute procédure de médiation ou d'arbitrage initiée conformément aux règles en vigueur.

Pour toute question relative à ces conditions, notre service client est joignable à l'adresse [email protected] ou directement via notre chat en direct disponible sur le site officiel https://liraspin.com/.